Mentions légales
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1. Informations générales
Le présent document a pour objet de présenter les principales informations légales relatives au site belariarvo.com.
Nous attachons une importance particulière à la clarté et à la transparence des informations communiquées aux utilisateurs. Nous veillons ainsi à présenter de manière accessible les éléments relatifs à notre activité, aux services proposés et aux obligations applicables.
La consultation du site, l’utilisation de ses fonctionnalités, la création d’un compte ou la réalisation d’un achat impliquent que l’utilisateur a pris connaissance des règles et politiques publiées sur le site et accepte leur application.
2. Éditeur du site
Le site belariarvo.com est exploité sous le nom suivant :
Nom de l’entreprise :
Belariarvo
Adresse du siège social :
111 Garfield St
Garland, TX 75042
États-Unis
Adresse électronique :
customer@belariarvo.com
Téléphone :
+1 (972) 384-6179
3. Activité et services proposés
Le site belariarvo.com propose des produits d’ameublement destinés aux consommateurs situés en France.
Les utilisateurs peuvent notamment :
-
consulter les produits disponibles ;
-
obtenir des informations sur les articles proposés ;
-
passer des commandes en ligne ;
-
accéder aux informations relatives aux conditions de vente ;
-
consulter les modalités de livraison ;
-
prendre connaissance des règles applicables aux retours et remboursements ;
-
bénéficier des services après-vente disponibles.
Les informations détaillées concernant le fonctionnement du site et les services proposés sont présentées dans les différents documents juridiques accessibles depuis la plateforme.
4. Documents et politiques applicables
Afin de permettre aux utilisateurs de connaître les règles applicables à leurs achats et à l’utilisation du site, les documents suivants sont disponibles :
Politique de retour et de remboursement
Politique relative aux cookies
Ces différents documents précisent notamment les conditions applicables aux commandes, aux paiements, à la livraison, aux retours, aux remboursements ainsi qu’au traitement des données personnelles.
5. Propriété intellectuelle
Les différents contenus et éléments disponibles sur le site peuvent bénéficier d’une protection au titre de la propriété intellectuelle.
Sont notamment concernés :
-
les textes ;
-
les images ;
-
les photographies ;
-
les graphismes ;
-
les logos ;
-
les éléments visuels ;
-
les contenus numériques ;
-
ainsi que les autres éléments de présentation du site.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation non autorisée de tout ou partie de ces contenus est interdite, sauf lorsqu’une autorisation préalable a été accordée ou lorsque la réglementation applicable permet une telle utilisation.
Les utilisateurs doivent respecter les droits attachés aux contenus présents sur belariarvo.com.
6. Responsabilité relative au site
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin de maintenir des informations exactes, claires et régulièrement actualisées sur le site.
Cependant, certaines circonstances peuvent affecter temporairement l’accès ou le fonctionnement de la plateforme, notamment :
-
les opérations de maintenance ;
-
les incidents ou difficultés techniques ;
-
les problèmes affectant les réseaux Internet ;
-
les interruptions provenant de prestataires tiers ;
-
les événements imprévisibles ou indépendants de notre volonté.
Lorsque de telles situations surviennent, nous nous efforçons de prendre les mesures appropriées afin de maintenir ou de rétablir les services dans les meilleures conditions possibles.
Ces dispositions ne peuvent avoir pour effet de limiter les droits légaux dont bénéficient les consommateurs en vertu de la réglementation applicable.
7. Protection des données personnelles
La collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données personnelles réalisées dans le cadre du site sont effectuées conformément aux règles applicables en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est :
Belariarvo
Pour obtenir des informations détaillées concernant :
-
les catégories de données collectées ;
-
les finalités de traitement ;
-
les périodes de conservation ;
-
les droits des utilisateurs ;
nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer les droits qui vous sont reconnus par la réglementation applicable, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
customer@belariarvo.com
8. Médiation de la consommation
Lorsque les dispositions applicables à notre activité le prévoient, les consommateurs peuvent bénéficier de dispositifs permettant de rechercher une solution amiable aux éventuels litiges.
Les informations relatives aux possibilités de règlement amiable ou de médiation sont communiquées conformément aux exigences applicables en matière de protection des consommateurs.
9. Nous contacter
Pour toute demande concernant le site, les produits, les services proposés ou les informations légales, vous pouvez contacter Belariarvo aux coordonnées suivantes :
Site internet :
belariarvo.com
E-mail :
customer@belariarvo.com
Téléphone :
+1 (972) 384-6179
Adresse :
111 Garfield St
Garland, TX 75042
États-Unis
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi
09:00 – 12:00
13:30 – 18:30
(heure d’Europe centrale CET/CEST)