Contactez-nous
1. Informations générales
Si vous avez des questions concernant vos commandes, la livraison, nos produits ou nos services après-vente, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Notre service client traite les demandes pendant les horaires d’ouverture indiqués et fournit les informations nécessaires concernant les commandes et les services proposés.
2. Informations sur le site
Nom du site :
Belariarvo
Adresse du site internet :
belariarvo.com
3. Informations sur notre société
Exploitant du site :
Belariarvo
Adresse de contact :
111 Garfield St
Garland, TX 75042
États-Unis
Adresse électronique :
Téléphone :
+1 (972) 384-6179
4. Assistance concernant les commandes
Notre équipe peut vous aider concernant :
- les informations relatives aux commandes ;
- le suivi de livraison ;
- les questions concernant les produits ;
- les demandes de retour ou de remboursement ;
- les demandes générales concernant nos services.
Pour les conditions détaillées relatives aux commandes, aux retours et à la protection des données, veuillez consulter :
Politique de retour et de remboursement
5. Zone de livraison
Nous proposons la livraison en France selon les conditions indiquées dans notre politique d’expédition.
Si vous avez besoin d’aide concernant :
- l’état d’avancement d’une livraison ;
- le suivi d’un colis ;
- un problème lié au transport ;
vous pouvez contacter notre service client par courrier électronique ou par téléphone.
6. Protection des données personnelles
Pour toute demande concernant vos données personnelles ou l’exercice de vos droits conformément au règlement général sur la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Les informations fournies lors de vos échanges avec notre service client sont utilisées uniquement afin de répondre à vos demandes et de fournir les services nécessaires conformément à notre Politique de confidentialité.
7. Horaires du service client
Notre service client est disponible :
Du lundi au vendredi :
09:00 – 12:00
13:30 – 18:30
(heure d’Europe centrale CET/CEST)
Nous nous efforçons de répondre aux demandes des clients dans un délai raisonnable pendant nos heures d’ouverture.